Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供する Web サイト多言語化ソリューション『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』が、株式会社ダイセル（本社：大阪市北区、代表取締役社長：小河義美、以下 ダイセル）の Web 社内報に導入され、7言語での公開が開始されました。トップメッセージや従業員紹介記事などをグループの全従業員に母国語で届けることで、従業員が「ダイセルで働いていてよかった」と感じられるコミュニケーションツールとしての Web 社内報となることが期待されています。
■グローバル規模でグループとしての一体感を醸成するために、多言語対応の社内報が重要な役割を担う
ダイセルは、世界14の国と地域 に活動拠点を置くグローバル化学メーカーです。海外売上高比率、 外国人従業員比率とも50% を超えており、国・地域の枠組みを超えてグループとしての一体感を醸成することが求められています。
同社では従来、冊子やイントラネット、PDF など様々な媒体を活用して社内報を発行し、多言語展開を行うなど、インターナルコミュニケーションの活性化を目指してきました。
既存の多言語対応の観点では、会社の重要な情報を従業員に正しく理解してもらいたいからこそ、品質にこだわった人力翻訳を行っていたものの、以下のような課題を抱えていました。
- コストがかさむため、海外拠点に届ける情報量が日本向けのものと比べて少ない
- 翻訳に時間がかかり、リアルタイムに多言語での情報発信ができない
WOVN.io を活用することで、従来の方法に比べて「圧倒的な翻訳コストの削減」と「スピーディかつ豊富な情報量での多言語発信」を実現しています。
■コストを抑えてスピーディな7言語対応を実現するには、“WOVN 以外の選択肢はなかった”
Web 社内報を7言語対応する場合、言語数分の開発費用だけでも莫大なコストがかかります。また、少人数の運営メンバーが機械翻訳のサポート なしに全てのコンテンツをリアルタイムに翻訳運用することはコスト・手間の両面で現実的ではありません。
WOVN.io の標準機能である「ピボット翻訳*」を活用すれば、機械翻訳であっても一定の品質を担保してスピーディな多言語発信を実現できます。これにより、トップメッセージや経営に関わる重要な情報を、日本語とほぼ同じタイミングで全従業員に伝えられるようになります。
また「ライブエディター」機能では、翻訳反映後のサイト画面を見ながら直感的な操作で対訳を修正できるため、機械翻訳の結果を修正したい場合でも、海外拠点で働く外国人従業員によって直接かつ直感的に修正することができます。
*ピボット翻訳
まずは日本語から英語へ人力翻訳し、続いて英語から他言語へ機械翻訳を行う仕組み。日本語を元言語として翻訳するよりも、英語を元言語として翻訳する方が機械翻訳結果の品質が高まるという WOVN 独自の調査結果に基づき提供する。
■導入サイトについて
ダイセルの Web 社内報「Palette」を7言語に多言語化しています。日本からだけではなく、海外拠点の従業員も投稿でき、世界中のダイセル従業員が同じ目標を共有しつつ、情報を交換し合う社内報となっています。
■今後の展望
ダイセルにとって Web 社内報は、グループの全従業員に情報を届けられる重要なコミュニケーションツールです。また、本社からの情報を発信するだけでなく、掲載された記事に「いいね」や「コメント」をしたり、国内外の各拠点が発信する記事を掲載したりすることも可能となっています。双方向でのインターナルコミュニケーションの活性化を図るとともに、“従業員の母国語で”トップメッセージや経営方針をスピーディに届けることで、従業員が「ダイセルで働いていてよかった」と思える環境づくりを目指します。
WOVN は、外国人従業員を抱える企業における従業員エンゲージメントの向上を、多言語化の面で支援します。
■WOVN.io について（ https://mx.wovn.io ）
WOVN.io は、「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに、Web サイトを最大43言語・77のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・在留外国人対応を成功に導く多言語化ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。
企業情報
会社名 ： Wovn Technologies株式会社
所在地 ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
代表者 ： 代表取締役社長 林 鷹治
設立 ： 2014年3月
資本金 ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在
事業内容 ： Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」、
アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の開発・運営
会社 HP ： https://wovn.io/ja
本件に関するお問い合わせ
Wovn Technologies株式会社 広報担当
prtm@wovn.io
03-6434-0246
