Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供する Web サイト多言語化 AI ソリューション『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』が、株式会社日本触媒（本社：大阪府大阪市中央区、代表取締役社長：野田 和宏、以下 日本触媒）の課題解決事例サイトに導入され、英語での公開が開始されました。日本触媒の課題解決事例・用途提案型のコンテンツを海外顧客にもタイムリーに発信できる体制を整え、グローバルでの情報発信力強化と顧客接点の拡大を目指されます。
■中間素材化学品の課題解決事例を高品質かつ効率的に多言語化する仕組みを構築
日本触媒は、アクリル酸や高吸水性樹脂などを中心に、衛生・エレクトロニクス・エネルギーなどの分野で素材を開発・提供する化学メーカーです。近年、原料コスト高騰やグローバル市場での競争激化を背景に、化学素材業界が転換期を迎える中、同社は従来の素材供給型（マテリアルズ事業）に加え、顧客課題の解決を出発点としたソリューションズ事業を強化し、高付加価値・用途提案型の事業モデルへと転換を進めています。
ソリューションズ事業では、製品の価格やスペックだけではなく、顧客の課題解決につながる「活用法」を訴求することが重要であることから、同社はデジタルマーケティングによる情報発信の強化に取り組んでいます。その一環として、 Web サイトで課題解決事例を継続的に発信し、メールマガジンや営業活動等によって顧客への紹介を続けてきました。
これまでは国内市場を対象に日本語で発信してきましたが、海外市場でもソリューションズ事業の拡大が期待される中、既存記事を含む多数のコンテンツを世界中の潜在顧客にもタイムリーに届ける方法が求められていました。そこで、過去のコンテンツを一挙に、また今後新しく作成されるコンテンツも負担なくスピーディに海外に向けて発信できるソリューションとして WOVN.io を導入いただきました。
【WOVN.io 導入の決め手】
下記3点が WOVN.io 採用の決め手となりました。
- 化学品の課題解決事例を、“伝わる”翻訳品質で届けることができる
WOVN.io は AI 翻訳基盤「Maestro」を提供しています。お客様専用のモデルも構築可能な高精度 AI 翻訳に加え、業界特有の用語や製品名などの専門用語・固有名詞をあらかじめ登録できる「用語集機能」も備えています。これにより、化学品に関する専門的な課題解決ストーリーも、海外のお客様に“伝わる”翻訳品質で発信することが可能です。また、プロ翻訳者による定額での翻訳サービスも提供しているため、面倒な都度見積もり・発注作業なく重要箇所の人力翻訳をスムーズにご依頼いただける点を評価いただきました。 - CMS を使用したサイトへも後付けで導入でき、負担なく多言語サイトを運用可能
多言語サイトを個別に構築する場合、対応言語数分のシステム開発や翻訳業務が発生し、負荷が高まります。WOVN.io であれば、多様な CMS との連携実績があり、既存の Web サイトに後付けで簡単に導入できます。運用においても、国際特許の「更新箇所の自動検知・自動翻訳」技術で自動運用が可能なため、負担なく多言語化できる点を評価いただきました。 - 非エンジニアでも直感的に翻訳修正を行える柔軟な操作性
WOVN.io は、非エンジニアでも直感的に使えるシンプルな UI/UX を備えており、専門知識がなくても翻訳内容の確認や修正を容易に行うことができます。ライブエディター機能を使えば、実際のページをブラウザ上で確認しながら翻訳文を直接編集でき、AI 翻訳後の細かな表現調整や修正もスムーズに対応可能です。記事に求められる公開スピードや翻訳品質に応じて、人による修正やカスタマイズを加えながら品質を高められる操作性・運用性を評価いただきました。
■導入サイトについて（ https://en.www.solution.shokubai.co.jp/ ）
日本触媒の課題解決事例サイトを日本語から英語に対応しています。
■今後の展望
日本触媒は、英語にとどまらず、他言語への展開や海外拠点発の活用事例の発信も見据え、グローバル市場におけるソリューションズ事業の認知向上と新規顧客の開拓を推進されます。
WOVN は、お客様の多言語サイト運用を効率化し、海外ビジネスの拡大を支援するパートナーとして、今後も多言語化ソリューションのさらなる開発・提供を続けてまいります。
■WOVN.io について（ https://mx.wovn.io ）
WOVN.io は、「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・訪日外国人・在留外国人対応を成功に導く多言語化 AI ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。
企業情報
会社名 ： Wovn Technologies株式会社
所在地 ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
代表者 ： 代表取締役社長 林 鷹治
設立 ： 2014年3月
資本金 ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在
事業内容 ： Web サイト多言語化 AI ソリューション「WOVN.io」、
アプリ多言語化 AI ソリューション「WOVN.app」の開発・運営
会社 HP ： https://wovn.io/ja
本件に関するお問い合わせ
Wovn Technologies株式会社 広報担当
prtm@wovn.io
03-6434-0246
